抢到手的茅台飞了！i茅台App回应订单支付异常：将协调门店解决

据此前报道，昨晚有大量网友投诉称自己“抢到手的茅台飞了”。

根据投诉信息显示，很多i茅台app的用户在收到官方发来的茅台酒申购成功短信后，线上支付始终显示网络异常，无法付款，期间与客服多次联系失败。

消费者反馈因线上支付时间仅有30分钟，支付超时就只能取消订单，因app自身问题被迫取消订单引发大量消费者不满。

据@新言财经 报道，目前贵州茅台电商平台“i茅台”已经做出回应称，5月9日晚因支付通道出现拥堵，影响了部份用户订单的顺利支付。

支付失败被取消的订单，官方会协调门店尽快和用户联系，并为给用户造成的不便真挚道歉。

据了解，i茅台app在3月31日正式上线，未正式启用之前就冲上苹果app store免费下载榜第一，成为热度最高的app。

开放使用之后，i茅台app一直热度十足，吸引了很多用户前来申购。

需要注意的是，目前i茅台app上投放的四款产品分别为53 度 500ml“贵州茅台酒(壬寅虎年生肖酒)”；53 度 500ml“茅台 1935”；53 度 375ml“贵州茅台酒(壬寅虎年生肖酒)”；53 度 500ml“贵州茅台酒(珍品)”，其中并不包括市面上最火热的53 度飞天茅台。