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AI智能安检获MSG千万美元投资,是真刚需却还不赚钱

楠溪客2023年02月18日 15:3196

安检公司获MSG体育公司千万美元投资,体育场馆迎来新技术玩家。

编者按:本文来自微信公众号 懒熊体育(ID:lanxiongsports),作者:乔峰,创业邦经授权转载

十多年来,体育场馆逐渐实现“无现金化”,传统的纸质门票被智能手机取代,球票的收藏价值一部分也通过NFT产品实现,但球迷们通过金属探测器进入场馆的安检流程,似乎从未变过。

新型安全扫描技术开发商Evolv的体育部副总裁拜耳,在2022年11月的就职会议上说:“总有一个领域会让你始终选择维持现状、不想有任何改变,那就是安全问题。这是每个人都要面对的‘必要之恶’。去现场观赛往往意味着你必须要排队等候、安检,甚至面临其他安保措施的贴身检查。”

然而近些年,随着科技的进步、人工智能以及数据分析的高速发展,安检或许即将摆脱大众认知中的“繁琐与低效”。

融资千万的科技公司

MSG体育公司(Madison Square Garden Sports Corps.)2月14日宣布,将向Xtract One Technologies投资1000万美元。

Xtract One Technologies是一家总部位于加拿大的人工智能安全检查技术公司,主要产品是智能安检系统。该系统不仅可以为场馆提供高水平的安全检查服务,同时还能让球迷毫无阻滞地进入体育场馆。

此外,该公司还通过设计和生产精密的威胁检测系统,帮助场馆运营商给观众提供更好的用户体验。Xtract One创新的多传感器产品能够在离线状态下扫描游客的随身物品,迅速检测威胁指数和具体信息。目前这套设备已被用于体育场馆、建筑运营商、学校、赌场在内的多种环境。

1000万美元将分成两部分注入公司账户:初始资金立即入账,金额为630万;剩余370万将在取得董事会批准和满足监管程序后,再行生效。

Xtract One将把资金注入到细分市场的产品创新和销售增长上,其中就包括体育场馆的安检设备。目前该市场的竞争对手主要为Evolv,CEIA OpenGate和Liberty Defense等。

▲“Patriot One”于2022年12月更名为“Xtract One”。

“我们很高兴能获得MSG体育的投资并展开后续合作。我们观察到,目前市场正不断产生新的商机,用户们也开始接受并熟悉我司的产品和解决方案。”Xtract One的CEO皮特·埃文斯说,“我相信这种协作关系将继续创造独特机会,在未来使多个行业共同受益。”

Xtract One预计将在2023年4月11日召开特别股东大会,以获取非利益相关股东对第二部分资金的批准。

场馆排队的解决方案

体育场馆的安检一直都是重大难题,面对短时间涌入的大量人流,如何治理和疏散将成为各大公司智能建设的重点。

目前,智能安检系统的核心是计算机视觉模拟器。它经过专门的模型训练,已经可以在球迷通过安全系统时,扫描物品的形状、大小和密度,检测潜在的危险品——例如炸弹或枪支。工作人员一般会让球迷将手机、钥匙、钱包等物品贴身放置。这样一来,球迷们就无需停下步伐,检测大包小箱,而是可以直接快速通过安检,节省大量时间。

据埃文斯透露,只靠一台Xtract One设备,每小时就能扫描3600人,而以往的体育场通常需要10台传统的金属探测器才能达到这个效率。此外,这些由传感器组成的设备,检测效果也比传统金属探测器更好。据Xtract One官方实验,新设备的准确率高达90%。

依靠高效的检测效率,这项新技术可以释放70%安检区的安保人力。

AMB体育公司在2020年进行的球迷调查中发现,许多球迷不希望球场的安保人员在疫情期间直接接触他们的物品。安保人员同样也有这样的诉求,而智能安检设备成为了解决问题的最佳方案。

“如果球迷能更快进入体育场馆内,那么球场内食物、饮料和零售商品的销售额也会相对应增长。”埃文斯认为,安检设备的升级将有效拉动场馆内特选商品和食物饮品的消费。

智能安检的先行者

除了Xtract One,在智能安检设施领域,Evolv Technology已经成为了行业的先行者。

2021年,Evolv在纳斯达克上市,微软创始人比尔·盖茨和NFL传奇球星佩顿·曼宁等多位知名运动员都是这家公司的投资者。

一台Evolv双通道设备,检测人数和效率较Xtract One的安检设备相比,并不存在明显差距,一般条件下每小时可检测超3500人次。此外,这家公司还推出了定制化软件,让球队可以通过iPad来调整Evolv系统的通用设置,增加或减少Evolv人工智能的灵敏度,以识别不同工况下的危险品。

梅赛德斯奔驰球场(NFL猎鹰队和MLS亚特兰大联队主场)在2020年就开始铺设Evolv设备,先行测试了2台设备的可靠性,随后在2022年共计安装15台。此前,每逢比赛日,场馆都要使用超过140台传统金属探测器来进行常规安检工作。此番升级后,设备规模大幅缩减,成本和人力资源也得到了有效节省。

“我们倾向于认为,大多数观赛球迷和入场观众并没有造成破坏的意愿,身上自然也不会携带任何危险物品。而此前惯行的安检策略,则是把每一个人看作是潜在的威胁,因而需要逐一进行细致排查。”拜耳说。

自2015年以来,库默一直负责猎鹰队和亚特兰大联队的安保工作,他也是NFL“体育场安全与球迷行为委员会”的8个球队代表之一。

在Evolv广泛运用前,大约有22%的球迷触发过奔驰球场入口处的金属探测器警报。现在,只有约6-8%的到场观众会触发Evolv示警,以进行额外检查。

库默说:“Evolv让我们的注意力集中在真正的警报上,极大减少了干扰性示警的出现。这是因为Evolv能够检测并排除相当多的干扰因素,包括金属配件、装饰性服饰、皮带、雨伞等物品。”这些物品极易被传统金属探测器误报,也对安检人员和观众双方都造成了极大干扰。

公司在2021年已与多支NFL球队达成合作,授权使用Evolv安检系统。SoFi球场(洛杉矶公羊队)、克利夫兰球场(克利夫兰布朗队)、吉列球场(新英格兰爱国者队)、美国银行球场(卡罗莱纳黑豹队)等多只橄榄球队目前都是Evolv的客户。此外,MLB、MLS等联盟的数只球队也都选择采用Evolv系统。

问题在于,面对如此多球队的青睐,Evolv却并没有因此而大赚特赚。相反,公司在2022年第二季度的收入超过900万美元,同时净亏损则高达2570万。

智能安检系统并非不可或缺,客户们自然没有改变现状的必要。实际上,Evolv不仅没有收取安检设施的费用,反而是通过营销策划等活动向客户们付了钱,造成如此多亏损的原因也就可想而知了。

但是,通过前两年的合作,靠营销发酵口碑,或许会成为Evolv后续能够持续发力的关键。

▲Evolv收入与盈利的预期模型(数据源自yahoo!finance)

库默认为:“未来5年内,Evolv就会在主流的体育赛事中得到全面推广。”目前,Evolv产品已经在亚特兰大和夏洛特的各类图书馆、购物中心、主题公园和学校安装并得到使用。

作为后起之秀,Xtract One即使获得千万美元融资,前景也没那么乐观。

▲Xtract财务模型,截止2022年10月22日(数据源自TSX)

2022年(截止10月22日),Xtract收入超270万,较2021年增幅235%;净亏损达到2967万,每股亏损0.19美元。

目前,Xtract One正效仿先行者的模式,通过与知名场馆和活动达成合作,来打响产品的知名度。此番获得MSG体育公司的投资,也是继续寻求与体育场馆商业合作的基础。经历公司更名,获得投资等数次大事件后,Xtract或许还需要继续寻找新的增长点和发展方向。

安全与效率的平衡点

2022年11月,BBC曾对Evolv以及背后的智能安检领域提出质疑,认为目前的安检系统仍存在巨大漏洞。

曼彻斯特竞技场,是一座能容纳2万人的室内体育场,也是与智能安检生产商达成合作的首座欧洲体育场。

质疑来源于赛事安全和保障中心(NCS4)披露的一份私人报告。报告显示,Evolv安检系统识别危险刀具的分数为1.3(总分为3),这与此前公开报告中显示的2.84明显不符。在全部24次检测当中,系统有42%的概率未能成功排除风险。

而在其他实验中,爆炸物的零部件也未能通过安全检测。

根据BBC披露,Evolv还要求员工修改报告中相关负面言论,删除“无法检测任意刀具”,“未持续检测到刀具”等说法。

Evolv并未对私人报告的结果提出异议。高管在发布会上回复:“我们与机构进行了密切的合作,沟通敏感信息并传达了系统的功能和限制,以此来让专业人员对系统作出进一步改善。”

欧洲球迷与主流协会们显然并不买账,危机公关并未取得理想效果。目前欧洲的智能安检市场开发也因此陷入停滞,短时间内很难继续推动。

相较于不断提高的效率,安全本身更是一切问题的基础,确保观赛人员最大限度的安全,在此基础上,尽可能的减少排队等候的时间。处于安全与效率的平衡点,才是体育场馆智能安检未来的发展方向。

本文为专栏作者授权创业邦发表,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

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