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4s换的叶子板怎么没原车硬 4s店换一个叶子板多少钱

34资源网2022年11月26日 14:47316

小张有一辆雷诺科雷傲越野车,去年十月份车子发生事故,修了6万多块钱。小张说,车辆右后叶子板没有更换过,定损报告上却显示换过了。

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修车前强调B柱跟叶子板“不切割”

提车时发现左侧B柱还是切割过了?

小张说,这辆雷诺科雷傲是他父亲在2010年左右买的,当时落地价27万多,去年父亲把车给他开。去年10月份,他行驶在路上的时候,一辆车从侧面撞了过来。

小张:“对方是全责,行驶过程中被对方撞击的,侧面的撞,撞在侧面,在乡间的小路上直行,对方撞过来的。”

小张说,事故照片没有拍,车辆被撞在左侧B柱这里,撞得比较厉害,左侧车身凹了进去,好在他人没事。之后,他把车送到嘉兴百诺雷诺4S店维修。

小张:“在维修之前,反复跟4S店工作人员强调过,B柱、左后叶子板、右后叶子板不需要进行切割修复,到了去年十一月份来提车的时候,左侧B柱好像不对,他们工作人员还有维修师傅告诉我,进行了切割更换(你为什么不让他们进行切割修复呢) 我想问的是,如果说您进行了切割,你的切割焊接工艺可以跟原厂一样吗,这是达不到的吧(但是,万一不切割车子修不好,有没有考虑过这方面)我有考虑到这一点,所以我有问过其它经销商,其它品牌店的钣金师傅,我有让他们看过,他说不进行切割,可以进行修复(那你为什么不在那些店里面修呢)因为那不是雷诺这个品牌,是其它品牌4S店。”

嘉兴百诺雷诺4S店售后部工作人员:“B柱没有办法,只能切割,为什么呢,它是三层的,中间层是车门铰链的螺栓,如果说不切割,弄不出来,门装不上,弯掉,必须得切割,客户在维修中途自己来看过的(小张:我中途有来过吗?是在你维修之前有来过)中途有来过的(小张:中途我什么时候来过)至于客户不承认那我也没办法了(那他有没有告知过你们不要切割)他当时只告知后叶子板不要切割小张:我有说B柱跟叶子板不要切割,你看你的聊天记录还在不在,有没有,你发给我定损单那天,你有没有回我,你没有回我吧)(你的记录还在吗)我的记录不在了。”

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右后方叶子板明确只修复

为何定损单有更换记录?

小张说,他前段时间换了手机,聊天记录也不在了。他还提出来,右后方叶子板明确表示过不要更换,只做修复,4S店维修时也没有更换。但他拿到的定损单里,有右后叶子板的更换记录,金额是2990块钱。

小张:“都是原厂的焊点,你可以让他们钣金师傅来看一下,全都是原厂的焊点,(所以你认为他们没有切割过)他们的工作人员有告知我没有进行过切割,只是进行修复,(维修费用)钱虽然不是我出的,但是我想问为什么我没有切割,怎么会有(更换)记录。”

嘉兴百诺雷诺4S店售后部工作人员:“修复的价格已经超过我们修复的范围了,客户强烈要求修复,比方说这个叶子板按照保险公司正常流程来说,比如整形叶子板300块钱,但这个叶子板已经达到了更换的标准,保险公司给我300块钱我钣金工没办法修复,整个修复的工时太大了(投入也高)对,保险公司就跟我们商量,就以这个叶子板(更换)的价格,百分之多少给我们补偿性修复。”

工作人员介绍,更换叶子板需要6700块钱,这笔钱保险公司可以报销,但小张要求不更换,修复的实际费用是2990块钱,已经超过了保险公司报销的额度,所以才以更换的名义进行补偿性修复。小张不认可4S店的说法,他认为车子还有很多地方没有修好,他把问题反映给了属地市场监管部门。

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