小米发力即时零售：让米粉买小米新品，像点外卖一样方便

让米粉“像点外卖一样买小米产品”

让米粉“像点外卖一样买小米产品”。5月24日晚，在Redmi新品发布会上，小米集团合伙人，中国区、国际部总裁，Redmi品牌总经理卢伟冰宣布，小米携手美团，提供小米商品“最快三十分钟送达”的即时购服务。截至目前，276个城市的3600余家小米之家门店已上线美团。

自去年10月双方合作以来，小米保持着高速增长趋势，2022年以来月订单环比增长最高超过300%。据悉，小米生态链商品在美团闪购销量占比远超线下门店，线上、线下相互补充带来纯增量。以美团闪购为代表的的即时零售平台，从时间、空间维度，提升了线下门店整体经营效率。

2022年以来月订单环比增长最高超300% 合作7个月保持高速增长

出差忘带充电头，居家办公想要买键盘、鼠标，在家健身需要体脂称、筋膜枪，孩子在家学习需要打印机……各类场景下，消费者对数码、智能家居、个人护理等商品能够“线上下单，最快三十分钟送达”的服务需求越来越强烈。

“在一年多以前，我有一次出差忘了带数据线，当时就在想，以后能不能让米粉能够像点外卖一样买小米产品。”发布会上，卢伟冰介绍道，在产生这样的想法后，开始寻找合作伙伴。

美团闪购是小米首家合作的即时零售平台。早在去年10月，小米就开始与美团闪购试点合作。截至目前，已上线3600余家小米之家门店，覆盖全国276个城市。

▲卢伟冰在Redmi新品发布会上演讲

“去年小米之家上线后，就一直保持着高速增长的趋势，2022年以来月订单环比增长最高超过300%。”据美团闪购数码品类负责人介绍，在美团上卖得比较好的商品，除了消费者关注度较高的手机外，蓝牙耳机、小米手环等智能穿戴设备，打印机、手持挂烫机、电饭煲等生活电器，吹风机、电动牙刷、体脂秤等个人护理商品，都很受消费者欢迎。

“小米的生态链产品，非常契合礼赠场景。”美团闪购数码品类负责人表示，在典型的节日送礼场景下，即时零售因为能够给消费者带来“最快三十分钟送达”的安全感，“近期有越来越多的消费者开始选择通过‘点外卖’的方式买礼物，小米产品在其中表现不俗。”

据介绍，今年母亲节和520情人节，美团闪购上的数码商品订单量均比去年同期增长了近五倍，其中小米产品在整个数码品牌里销量排名前三。

小米生态链商品在外卖上销量比手机更高 线上、线下相互补充带来纯增量

“线下门店的客流量比较高的时候一般在休息日或工作日下班后，但是在线上，消费者可以随时随地‘逛’小米之家，消费决策场景更丰富，且线下门店能覆盖的范围只有周边一到三公里，但线上开启‘全城送’功能后，基本能覆盖十公里的范围。”据美团闪购数码品类负责人介绍，2022年截至目前，小米在美团上总销量排名前15的商品，几乎全部是生态链商品，线上、线下相互补充，为小米之家门店带来纯增量，提升整体经营效率。

消费者在线下逛小米之家，更多时候是购买手机、平板等商品，但在美团逛小米之家，消费者购买生态链商品更多。

小米相关负责人表示，即时零售非常契合生态链商品的用户消费场景。“比如在美团上，2022年以来小米销量最好的商品是蓝牙耳机和吹风机”，这两个商品就是那种典型的消费者现在下单会立刻就想要用到的商品，“这个时候如果没有即时零售渠道，你让他再等一天的快递或者出门花时间找小米之家买，他可能就不会买了。”

“作为一个资深‘米粉’，临时缺个插线板、买个小夜灯之类的，也都会在小米买，但之前快递最快都要等一天，总觉得不是特别方便，有时候就会干脆放弃不买了。”在成都工作的李先生说，“现在外卖也可以买了之后方便了太多，买这类商品的频率也提升了很多。”

此外，根据中国信通院发布的数据显示，2022年3月，国内市场手机出货量同比下降40.5%，整体手机市场不乐观，但小米生态链商品发展势头迅猛。

据小米集团最新财报显示，今年一季度小米IoT与生活消费产品收入195亿元，同比增长6.8%，毛利率达到15.6%，创单季度历史新高。

即时零售平台的商品销售特征，也能够进一步加强相关优势，“现在全国疫情反复，居家办公、居家健身、小孩居家学习的相关需求也非常强烈，小米的打印机、鼠标、体脂称、运动手环等商品在这一段时间在美团上都卖得非常好。”美团闪购相关负责人介绍道。

小米相关负责人也表示，“线上下单，最快三十分钟送达”的购物方式，能够满足现在不愿等的年轻人的各类即时购物需求，获取线上新流量、吸引年轻新用户，抓住即时零售消费红利，成为各行各业的趋同选择，“有线下门店的商家，就应该上线美团外卖”，逐渐成为线下实体零售转型的共识。

“未来美团闪购也将持续在数码3C领域深耕，和各方合作伙伴一起实现高质量增长，共同服务好用户日益增长的‘万物到家’即时消费需求。”美团闪购数码品类相关负责人表示。

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