定金和订金哪个是可以退的（买房定金退不了找什么部门帮忙）
看了网上很多退定金的文章，感觉都是门外汉的回答，包括还在纠结确定的订还是订购的订，我感觉我一直在做退购房定金这一领域的扫盲，感觉永远扫不完。
因为你如果是在开发商那你交的钱那90%以上就是确定的定，也就是在他们眼中不能退的那个钱。很少有开发商会跟你说交的是订购的订的订金，如果你不买就退给你，这种情况是很少的。一般都是可以退的是认筹金，认筹金几乎所有开发商都是容易退的，几乎很少有开发商会卡购房者的认筹金，但是如果你把认筹金转到了定金，那定金只能说有一定概率可以退。
那说一下哪些情况不可以退，就是如果你自己在整个销售或者开发商的宣传过程中没有发现开发商存在任何问题，就开发商都是很规范的地进行销售和宣传活动，也没有给你一些虚假宣传虚假信息，让你购买他们的房子，你交了钱才发现这个楼盘有问题。
如果开发商在销售宣传过程中你们没有发现问题，我们分析了你的情况，也发现这个开发商是合法合规的销售经营没有发现问题的，这种是比较难退的。
所以退定金能处理的就是开发商，在销售和宣传过程中存在各种问题，欺瞒消费者，而且当地的有关部门也愿意帮助购房者去解决问题的，满足这个条件就会比较容易退。
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当你用法律做直接的武器的话，那其实就是通过起诉的方式跟开发商解决购房定金的问题，但起诉不是一个好的解决方法，因为起诉首先费时费钱。
我曾经有一个退定金的案子，也走到了诉讼的一个环节，这个时间就会拉的很长，可能要半年以上，这实际上对购房者也是一个折磨。
而且你自己要有一定的相关法律经验去跟法官或者跟对方的律师进行交涉，如果没有经验，你想请个律师的话，律师要的价钱可能比你的定金还要高，而且他是出力就要收钱，而不是以结果收钱。所以律师也不怎么喜欢处理退订金的案子，因为一个成功率并没有很高，标的物也很低，他们也赚不到什么钱，而且可能会比较麻烦。
建议你还是要拿去法律的武器，但不一定要通过诉讼的方式，比如沟通协商施压，也是一种会比诉讼更好的方式。
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