2016汽车销售怎么样(汽车销售公司)
我是一名从事汽车销售行业6年的工作人员,虽然比不上那些动辄十几年工龄的工厂老工,但是6年时间确实已经熟知这个行业的各个方面。时至今日,此刻,我坐在办公室里,刚刚处理了一单客诉,急头白脸的,心中不免思绪万千,写下了这些。
先说说我自己,2013年的夏天匆匆离开学校大门,20岁的年纪一头扎进了一家吉利4S店,对一切事物比较有新鲜感的自己也格外努力,承包了店内老员工的劳动,同时性格也不错,很快就融入其中,还记得,那一的吉利在客户眼中就是个廉价的国产车,除了价格便宜几乎说不上其他优点。吉利自由舰,吉利远景,吉利EC7.....这些车型承包了一家店每月30台的销量,那时候卖车,互联网还没有那么强大,汽车网站倒是风生水起,大多数的客户还是直接来到展厅来选车购车的,小小的一家30台销量的4S店,员工平均工资倒是还有5千多,说明那时候卖车,还是有利润的,13年的国产车每台车经销差在2万左右,给客户便宜几千块,每台车的差价还是比较客观的(当然千万别听一些喷子说你们开4S店的每台车利润少则几万多则几十万,那些话听了,店里老板真的要气死),继续来说,保险返点,上牌服务,按揭手续费,精品业务,二手车等都能产生额外的利润,店里提别喜欢进一些低配车型,车到店后给加上装潢,7寸屏幕的导航,包的皮座椅,前后大包围,日间行车灯,踏板等等能一下子把车子的指导价往上提1-2万,利润点铮铮往上升。同时国家对于家用车的补贴也是力度大,购置税减半促进新车销售,那时候4S店的还是很赚钱的。
2020年的3月我已经是一家4S店的销售总监了,说自己很努力,那是给自己贴金,但是确实比那些不作为的同龄人要辛苦的多。说说现在这个行业,6年时间很多品牌的跌宕起伏都被我看在眼里,豪华品牌是越来越好卖了,每年的销量是不断的往上升,但别说他多挣钱了,他只不过下探了自己产品的价格,抢占中低端市场,有些车型大幅度的降价直接导致亏损,然后就不断的给自己的产品减配,最近奔驰E就是一个很好的例子;不过这些豪华品牌都至少还“活着”,但有些合资品牌濒临退市或者已经关门,举个例子,2013年的福特,是多么强势的一个品牌,旗下的几款产品个个爆款,每次和他们一起做车展的时候最羡慕他们订单一个接着一个,销售也是人丁兴旺,一个福特展台销售员分3组,每组10人还忙不过来,再观现在的福特,正常营业的展厅销售也不超5个,展厅冷清,单店月销量二十几台,淡季甚至还不到,这几年从月度销量200台到现在,是市场的淘汰,是客户对产品的要求更高了,是品牌厂家对产品和客户的不重视,也是互联网经济产生的影响。福特是多早就注重客户服务的一个品牌,是多早就一直在做“老拜”(老客户拜访),多重视销售员能力的一个品牌,现如今也不断的被市场淘汰,产品是很大的原因,市场经济影响更大。
绕了那么远,好像没说点实在的,絮絮叨叨在讲着大家都看到的东西,那么下面讲一些你们看不到的东西,19年的汽车销量持续下滑,20年的疫情更是雪上加霜,一台厂家指导价20万的车,厂家进价19万,卖给客户18万5,里面还包含了厂家对4S店的考核,客户满意度,试乘试驾满意度,区域限制罚款,广告费,终端信息准确上报等等要是哪像没做好都要扣款,那么车价上不赚钱,保险,上牌,按揭,精品总要赚点吧,得,强大的互联网经济透明化让所有人都变成了精明人,保险店里面做可以,那我要谈返利,上牌费收取可以只给135(上牌成本价不算人工),按揭不能收手续费,精品最好都送,不满足我要的条件车子我是不会定的,顶着库存压力,顶着全年厂家任务压力,这么办,卖还是不卖?明明白白签了订单的客户单方面违约就吵着要退定金,不退就投诉,厂家告诉你必须解决不然考核积分(就是罚款),客户交几千的定金,4S店可是全款打给厂家的,定来的车你不要,还要退,进退两难,大多数店进车的资金都是向银行借的,到期后利息要比普通利息高得多。老板的压力大,还赚不到钱,几千万的资金流水几个月一周转,发现去掉员工工资和店里运营费用,几乎赚不到钱,有些店还在亏损。投资人就不乐意了,风险高,利润薄,果断退出,剩下的都还在坚持,希望自己经营的品牌下能不能推出一两款爆款。老板赚得少了,下面的员工工资也低,很多人就离开了这个行业。(忙工作去了还有很多想说,空了再写)
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